ОПРЕДЕЛЯЕМ ЦЕЛИ МАРКЕТИНГА


Quali obiettivi?

In questa prima fase per noi è importante fissare gli obiettivi commerciali che il nostro cliente vuole raggiungere.

Questa attività rientra nell’ambito del cosiddetto marketing strategico, finalizzato a definire un’offerta adatta alle preferenze delle aziende e dei consumatori verso i quali è indirizzata la nostra vendita internazionale, ovvero le peculiari esigenze che caratterizzano i consumi aziendali e personali dei paesi dell’area Csi di Kazakistan, Uzbekistan e Kirghizistan e offrire ai nostri clienti di lingua russa una chiara idea delle esigenze delle aziende e dei consumatori italiani.
Tra gli obiettivi relativi al processo di internazionalizzazione possiamo citare:

  • conoscere meglio i bisogni dei propri clienti internazionali e quindi sapere esattamente cosa si aspettano da eventuali prodotti/servizi di esportazione, in termini di valore aggiunto rispetto ai prodotti/servizi nazionali;
  • acquisire nuovi clienti, avendo particolare cura nella selezione di imprese che siano in grado di garantire redditività dell’attività di esportazione sia nel breve che nel lungo periodo, ovvero un volume di vendita idonei a remunerare i costi del processo di internazionalizzazione;
  • supportare l’eventuale rete di vendita nazionale e internazionale nello svolgimento delle attività commerciali, selezionare venditori affidabili che possono garantire la loro presenza costante sul territorio, con comprovata competenza in ambito commerciale transnazionale e nell’esportazione/importazione in generale;
  • curare i rapporti con i clienti già acquisiti, sviluppare relazioni di lungo periodo, costruendo partnership internazionali reciprocamente vantaggiose, aiutare i clienti a generare vantaggi competitivi nei paesi dell’area Csi di Kazakistan, Uzbekistan e Kirghizistan e in Italia;
  • sapere utilizzare in modo ottimale le risorse dispiegate nel processo di internazionalizzazione, esportazione, vendita internazionale;
  • utilizzare le tecnologie per annullare la distanza che separa cliente e venditore, favorendo le occasioni di contatto dall’Italia ai Paesi CSI di Kazakistan, Uzbekistan e Kirghizistan.